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  • 【重要通知】
    以下是因应日本政府针对新冠肺炎疫情发布的【紧急事态宣言】、JTO采取的相关措施、敬请配合。
    1.新订单:在此期间可以正常下新订单、但无法协助任何订单需求。
    若需要取消订单、请使用预约确认函当中的「预约确认号」登录后操作取消。
    若自行联系酒店查单、请告知酒店入离日期、入住人姓名拼音以及预约确认函当中的「预约号码」。
    2.电话客服:紧急事态期间中不提供电话服务。
    3.邮件客服:若有紧急状况请发邮件到我处或直接联系酒店、 事后您可以将联系酒店的结果告知我处。
    紧急事态期间中我处将会尽可能的范围中处理邮件、但回复需要时间、敬请谅解。
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